El plan de Experta para escalar en el mercado asegurador, según Andrés Quantin

En diálogo con El Seguro en Acción, Andrés Quantin, CEO de Experta ART y Experta Seguros, repasó el escenario actual de la industria, el peso de la judicialidad en Riesgos del Trabajo, el rol de la inteligencia artificial en la gestión de siniestros y los planes de crecimiento del Grupo Werthein para los próximos años.  La industria aseguradora argentina atraviesa un proceso de reacomodamiento frente a variables macroeconómicas que cambiaron de manera abrupta, en particular la desaceleración de la inflación. En ese contexto, la eficiencia operativa se volvió una prioridad…

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El campo inicia la campaña gruesa con el seguro como una herramienta clave frente a riesgos climáticos

Detrás de cada hectárea sembrada hay capital, tecnología e insumos que el productor necesita proteger y existen múltiples coberturas para administrar los riesgos que pueden afectar el resultado económico de una campaña. Con una inversión cada vez mayor en semillas, insumos y tecnología y frente a un escenario climático que sigue siendo imprevisible, el seguro agrícola gana protagonismo entre los productores como una herramienta para proteger la rentabilidad y reducir el impacto económico de posibles pérdidas durante la campaña La incorporación de un seguro se convirtió en una decisión determinante…

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De la intuición al dato: el seguro agrícola ante un escenario de «Súper Niño»*

La forma de gestionar el riesgo climático en el campo está cambiando de la mano de la innovación. Hace no tantos años para saber qué depararía el clima y cómo iba a afectar la campaña, se miraba el cielo, se consultaba al vecino con más años en el campo y se confiaba en el almanaque y en la historia. Las decisiones de fecha de siembra, de elección de híbrido, de manejo del agua, se tomaban con experiencia, intuición y algo de fe. Hoy tenemos modelos satelitales e índices oceánicos que…

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Daño vs. Prevención: ¿El daño sigue siendo el epicentro de la responsabilidad civil? ¿No hay responsabilidad sin daño?

¿Sigue siendo el daño el centro de gravedad de la responsabilidad civil, o la prevención ya le disputa el protagonismo? En este artículo, el Dr. Martín Pirota, abogado especialista en Derecho de Daños, repasa con una original metáfora astronómica cómo el Código Civil y Comercial redefinió el rol del daño frente al deber de prevenir. Un análisis imperdible para entender hacia dónde se mueve el derecho de daños. ESPECIAL PARA EL SEGURO EN ACCIÓN. Por el Dr. Martín Diego Pirota. Abogado Especialista en Derecho de Daños y de Seguros. El…

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El rol de la señalización vial en la prevención y la seguridad vial

El Dr. Martín Diego Pirota analiza por qué la señalización vial es la frontera invisible entre la vida y la tragedia, con un repaso por la legislación argentina y española y los fallos judiciales que lo confirman. Por MARTÍN DIEGO PIROTA, Abogado Especializado en Derecho de Daños y Derecho de Seguros. Cada día, en rutas y calles de todo el mundo, miles de personas confían su vida a un cartel, una línea pintada sobre el asfalto o un semáforo. Esa confianza —silenciosa, casi automática— es el verdadero cimiento del tránsito…

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Nada puede ser imprevisto para el que nada ha previsto

Por MARTÍN DIEGO PIROTA, Abogado Especializado en Derecho de Daños y Derecho de Seguros. Crimen en la Panamericana: la Justicia responsabilizó a la concesionaria vial por un homicidio en ocasión de robo Un homicidio ocurrido en la banquina de la Panamericana en 2010, cuando una familia se detuvo tras pinchar un neumático con bloques de cemento colocados deliberadamente sobre la calzada, terminó derivando —once años después— en una sentencia que no solo reabre el debate sobre los límites de la cobertura frente a hechos delictivos de terceros, sino que deja…

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La Responsabilidad agravada, pero limitada, del transportador aéreo

ESPECIAL PARA EL SEGURO EN ACCION Por: Dr. Martín Diego Pirota, Abogado Especialista en Derecho de Daños.   El cielo es el límite: la responsabilidad agravada, pero limitada, del transportador aéreo.[1] NOTA A FALLO: CNCiv. y Com. Fed., sala III, 08/03/22, “Zurich Aseguradora Argentina S.A. c. American Airlines”, elDial 19/04/22.             La sentencia que motiva nuestro breve comentario resuelve cuestiones relacionadas con la responsabilidad civil contractual del transportista aéreo por faltante o avería de la carga transportada, como ser la normativa aplicable; la legitimación pasiva del transportista extranjero; la protesta…

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La satisfacción del cliente, el santo grial de la fidelización

¿Qué quiere el cliente? ¿Qué espera recibir de nosotros? ¿Cómo podemos generar su satisfacción y confianza? El rol de los sistemas. Estas y otras preguntas similares nos las hacemos permanentemente los que trabajamos para dar servicio y generar una relación duradera con quienes nos han elegido como sus asesores o prestadores. Y vale para todas las incumbencias. Hasta los médicos que atienden con mayor empatía son mejor percibidos por sus pacientes. Y quienes lo logran, aunque el resultado de su actividad profesional no resulte distinta o superior a la de…

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Inteligencia Artificial (IA). Oportunidades y desafíos.

IA (Inteligencia Artificial) resuena en cuanto congreso, conferencia y seminario de seguros podamos asistir y en cada vez más publicaciones. Es una tecnología con un promisorio futuro que sin duda impactará mucho más de lo que hoy podemos imaginar en la forma en que hacemos (o haremos o dejaremos de hacer) las cosas. No muchos saben de qué se trata el concepto y aspiro, en esta primera entrega, explicarlo en la forma más sencilla posible para luego adentrarnos en sus posibles usos y consecuencias. Permítanme salir entonces de los seguros…

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IA. Desafíos y más desafíos. Parte II.

En la nota anterior definimos IA como “la solución mediante métodos automáticos de problemas que habitualmente requieren de la inteligencia humana” y expresamos algunas de las características de funcionamiento del cerebro humano como introducción a los conceptos que hacen posibles la denominada IA. Quiero comenzar diciendo que soy un tanto crítico del término “inteligencia” aplicado a lo artificial, lo considero una denominación presuntuosa. Y digo esto porque alguna de las características propias de la inteligencia humana, como la creatividad, están lejos –todavía- de ser resueltos desde lo artificial. El día en que…

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