Categoría: Autores

IA (Inteligencia Artificial) resuena en cuanto congreso, conferencia y seminario de seguros podamos asistir y en cada vez más publicaciones. Es una tecnología con un promisorio futuro que sin duda impactará mucho más de lo que hoy podemos imaginar en la forma en que hacemos (o haremos o dejaremos de hacer) las cosas. No muchos saben de qué se trata el concepto y aspiro, en esta primera entrega, explicarlo en la forma más sencilla posible para luego adentrarnos en sus posibles usos y consecuencias. Permítanme salir entonces de los seguros…

En la nota anterior definimos IA como “la solución mediante métodos automáticos de problemas que habitualmente requieren de la inteligencia humana” y expresamos algunas de las características de funcionamiento del cerebro humano como introducción a los conceptos que hacen posibles la denominada IA. Quiero comenzar diciendo que soy un tanto crítico del término “inteligencia” aplicado a lo artificial, lo considero una denominación presuntuosa. Y digo esto porque alguna de las características propias de la inteligencia humana, como la creatividad, están lejos –todavía- de ser resueltos desde lo artificial. El día en que…

Especial para El Seguro en acción Asistimos a un momento muy especial en el desarrollo de los canales de venta de seguros, en el cual prácticamente todos los analistas pronostican que los productores-asesores son una de las tantas profesiones que tienden a ser reemplazadas por los nuevos medios digitales. Suena demasiado contundente, pero es así. Este vaticinio, basado en los avances tecnológicos que confluyen a sustituir el asesoramiento personalizado por la inteligencia artificial, combinado con las redes sociales, la utilización del Big Data y la interconexión en tiempo real de todos…