Charlemos en forma de-VIDA (XXIII) Especial para El Seguro en acción La columna de hoy es bastante concreta, y como su título lo indica, “indagación” refiere a preguntas que hacen vender. Y la frase que ilustra la columna, tiene que ver con un gurú del management: “Mi mayor fortaleza como consultor es ser ignorante y hacer algunas preguntas” (Peter Drucker). Ya hemos conversado en reiteradas oportunidades sobre los pasos del ciclo de ventas, de modo que vamos a enfocarnos un poco en la entrevista de indagación o de “análisis de…
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