Reafirmando su compromiso de estar cada vez más cerca de sus asegurados, el Grupo Asegurador La Segunda inauguró un nuevo Centro de Atención al Cliente en el Partido de Vicente López.
El jueves 7 de febrero y con la presencia de autoridades municipales y ejecutivos y colaboradores de La Segunda, se llevó a cabo el tradicional corte de cinta que dio por inaugurada una nueva oficina de la compañía en la provincia de Buenos Aires.
Los más de 650 metros cuadrados que se emplazan en Av. Del Libertador 1730, constituyen la unificación del Centro de Atención al Cliente de Vicente López, anteriormente ubicado en Av. del Libertador 1394, el Centro de Atención Primaria de calle Paraguay 1122 (CABA) y el área de siniestros del Centro de San Isidro ubicado en Av. Santa Fe 440.
Con 45 puestos de trabajo y 3 consultorios médicos auditores, el nuevo Centro de Atención al Cliente dará inicio a sus actividades a partir del 18 de febrero, brindado un servicio de atención integral. En él, los asegurados y potenciales clientes podrán recibir asesoramiento y atención comercial personalizada, realizar denuncias y reclamos por siniestro, inspecciones por pre-aseguramiento y tasación de daños, incluso pagar sus pólizas. Además cuenta con disponibilidad de espacio para Auditores Médicos y Gestores de Siniestros de ART.
Este nuevo Centro de Atención posee un Área de Suscripción de Automóviles, Riesgos Varios, Personas, Vida y ART. También será el «centro de impresión» para las pólizas de la zona, mejorando así los tiempos de distribución y la llegada a clientes.
Con esta inauguración, el Grupo Asegurador LA SEGUNDA reafirma su compromiso de brindar el mejor servicio y la más alta calidad de atención, estando siempre al lado de sus asegurados y respondiendo a cada una de sus necesidades.
Sobre el Grupo Asegurador LA SEGUNDA
El Grupo Asegurador LA SEGUNDA es un conjunto de empresas nacionales con presencia en todo el territorio argentino, con más de 1.800.000 asegurados. Su objetivo es prestar servicios profesionales de alta calidad, transfiriendo al cliente el respaldo, la solvencia y la confiabilidad adquiridas a lo largo de sus 85 años de vida.
Para ello cuenta con más de 1.400 Centros de Atención Personalizada que componen su red exclusiva de servicios en todo el país.
Se suma además una infraestructura de recursos humanos, materiales y tecnológicos que ocupa a más de 3.000 personas, conformando una poderosa organización cuya premisa esencial es estar siempre muy cerca del cliente.
El Grupo Asegurador LA SEGUNDA está ubicado entre las primeras Aseguradoras Integrales de la Argentina.
de izquierda a derecha:
Alejandro Asenjo (Gerente General de La Segunda); Pablo Dramis (Subsecretario de Desarrollo Económico de la Municipalidad de Vicente López); Belén Alonso (Directora Responsabilidad Social Empresaria de la Municipalidad de Vicente López); Gustavo Sadoux (Gerente de Ámbito Buenos Aires); Alberto Grimaldi (Director Ejecutivo de La Segunda).
de izquierda a derecha (arriba):
Juan Carlos Mosquera (Gerente de Operaciones de La Segunda); Andrea Farnos (Encargada del Área Legales Ámbito Buenos Aires); Gustavo Sadoux (Gerente de Ámbito Buenos Aires); Brian Kyster (Gerente de Logística de La Segunda); Alejandro Asenjo (Gerente General de La Segunda); Mario Teruya (Gerente Comercial de La Segunda).
de izquierda a derecha (abajo):
Adriana Restanio (Gerente de Desarrollo Organizacional); Gabriela Chitarroni (Gerente de Recursos Humanos
Ficha Técnica
Cent
ro de Atención al Cliente – Grupo Asegurador LA SEGUNDA.
Dirección: Av. del Libertador 1730, Vicente López (Provincia de Buenos Aires).
Teléfono: 011-2035-1500.
Horarios de atención: Lunes a Jueves de 9.00 a 17.30 hs. Viernes de 8.30 a 15.30hs.