Por Eduardo Iglesias, CEO y Co-Fundador de eColon. En una reunión de Zoom que tuve hace unos días atrás, surgió una pregunta muy interesante: ¿Qué nos dejará esta pandemia? Sabemos que el COVID-19 puso en jaque al mundo durante el año pasado y seguramente lo seguirá haciendo en gran parte del 2021. Las consecuencias son conocidas: pérdidas humanas, fuerte reducción de la actividad para muchos sectores, cierre de empresas y pérdida de empleos, entre las más importantes. Estoy convencido que la pandemia nos exige a los líderes empresarios un nuevo ADN para el éxito. Quienes dirigimos organizaciones debemos…
Leer másCategoría: Opiniones
Reflexiones sobre los desafíos que la crisis del COVID-19 propone al mercado corporativo
Por Pablo Porto, VP y Gerente General de PointerLa irrupción del COVID-19 no será un simple paréntesis en nuestras vidas. La experiencia de haber visto al mundo completo en cuarentena dejará en estas generaciones y en las futuras, hábitos y modelos de trabajo y consumo que, pre pandemia, no eran del todo incorporados, ya sea por costos, miedos o simplemente por el tiempo que toma el pasaje de un paradigma a otro. Lo cierto es que, en este nuevo entorno, mejorar la conectividad, reducir la latencia, garantizar la seguridad y…
Leer másEl poder de reinventarnos a través de una nueva perspectiva
Por Mauricio Salvador Fernández, Gerente Comercial B2B de Ituran Argentina A un año de declararse la pandemia mundial, y con los cambios inexorables que trajo en la vida de cada uno, cabe una reflexión de algunos aprendizajes que nos deja de cara al futuro en la industria del seguro. Hace años venimos viendo que las ofertas de las compañías de seguro son muy similares unas de otras. La competencia se juega básicamente en el precio, el cual pasa a ser el aspecto más relevante por el que una persona elige…
Leer másALERTA MÁXIMA PARA GARANTÍAS JUDICIALES
Las Garantías Judiciales de Caución, producto “boutique” del nicho de las fianzas, viene en baja como consecuencia de un decreto firmado en agosto de 2019. Dicho decreto, suspende por 90 días los habituales embargos decretados por AFIP con motivo de deudas de IVA, cargas sociales, y otros impuestos. Esto ha dado un necesario alivio a las micro y pequeñas empresas así como también a los trabajadores. Sin embargo, estas incómodas cautelares son en muchos casos evitadas a través de la presentación de una Póliza de Caución Judicial en formato de…
Leer másCAUCIONES ADUANERAS Y UNA MIRADA CON HISTORIA
Los Seguros de Caución Aduaneros cumplen medio siglo en el comercio exterior argentino, siendo protagonistas de la operatoria habitual de los importadores/ exportadores albicelestes. Con más de 35 coberturas disponibles, este vital producto cubre obligaciones derivadas del código aduanero y otras normas vinculadas al comercio exterior. Las principales coberturas demandadas son las Importaciones Temporales, las Diferencias de Derechos y la Falta de Documentación, las cuales cumplen un rol determinante en el intercambio comercial internacional. Con una oferta de más de 60 compañías habilitadas, las “aduaneras” ocupan el segundo lugar en…
Leer másLA UTILIZACIÓN DEL TERMINO SEGUROS POR LOS PAS
Por Fabián Ramos Irazoqui Al abordar aspectos como el que aquí desarrollaré, resulta sumamente recomendable tener presente lo establecido por la normativa vigente en la materia, en especial, la ley Nro. 22.400 que regula el ejercicio de la actividad del Productor Asesor de Seguros. Como siempre he sostenido, es imprescindible que el profesional de la comercialización del seguro conozca adecuadamente dichas normas, ya que, a partir de ello, podrá comprender con exactitud sus derechos y obligaciones. En lo referido al tema que nos ocupa, desde la Superintendencia de Seguros de…
Leer másQUIÉN ES QUIÉN EN EL SEGURO DE CAUCIÓN
Por Mariano Nimo, Gerente General de Afianzadora Latinoamericana La distribución geográfica de las primas generadas en el ejercicio 2019-2020 en el rubro de fianzas replica la concentrada matriz económica argentina. Sorprende CABA (Ciudad Autónoma de Buenos Aires) con más del 50% de la producción total del ejercicio, seguido de lejos por la Provincia de Buenos Aires con apenas un 21%. Luego, aparecen en una relación menor Santa Fe y Córdoba, ambos con un poco más del 4% reflejando esta intensidad en el cordón productivo central del país que explica el…
Leer másAtraer y retener clientes a través de los seguros de personas
Desafíos y oportunidades para el PAS en un contexto de cambios acelerados Por Walter Wörner (*) Contexto En este contexto particular del que ya se ha comentado mucho, en general los pronósticos de producción para los seguros de personas son auspiciosos en relación con los que predominaban al inicio de la pandemia. A partir de una mayor sensibilidad asociada, sobre todo, a los riesgos personales, y la intensificación de comunicaciones efectivas de aseguradoras e intermediarios a través de los medios y las redes sociales, se viene registrando un mayor interés…
Leer másDiversificar la cartera del PAS
Especial para El Seguro en AcciónPor Fernando Mc Loughlin La amenaza del contagio del Covid-19 nos seguirá limitando a distintas versiones de confinamiento en nuestros hogares, al trabajo desde el hogar y la educación a través de internet. Por lo menos durante los próximos meses. Quizás nos llevará años determinar las múltiples consecuencias para la sociedad toda, y para cada uno de nosotros particularmente, de haberse condicionado tan drásticamente el comportamiento social del mundo entero. El hombre es un ser social y el confinamiento, en mayor o menor medida, lo…
Leer másLa satisfacción del cliente, el santo grial de la fidelización
¿Qué quiere el cliente? ¿Qué espera recibir de nosotros? ¿Cómo podemos generar su satisfacción y confianza? El rol de los sistemas. Estas y otras preguntas similares nos las hacemos permanentemente los que trabajamos para dar servicio y generar una relación duradera con quienes nos han elegido como sus asesores o prestadores. Y vale para todas las incumbencias. Hasta los médicos que atienden con mayor empatía son mejor percibidos por sus pacientes. Y quienes lo logran, aunque el resultado de su actividad profesional no resulte distinta o superior a la de…
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