«Los textos de póliza deben ser más claros»

José Zambrana, Presidente de DDN Central de Seguros, afirmó  que simplificar los textos de póliza para hacerlos más claros sería algo realmente innovador en el mercado asegurador argentino.Habló sobre los ramos en los que las pólizas son más complejas y analizó las formas en las que la tecnología puede mejorar el servicio hacia los asegurados y hacia los PAS.


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A la vez, enfatizó que la tecnología no tiene que deshumanizar la relación con el cliente.
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